Kepanjen, 14 April 2026

BRIEFING PTSP & PPPK

Pengadilan Negeri Kepanjen kembali melaksanakan kegiatan briefing bagi petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) dan PPPK sebagai upaya menjaga konsistensi dan kualitas pelayanan kepada masyarakat pencari keadilan.

Kegiatan briefing ini dipimpin oleh Bapak Rully Sukma, S.E., selaku Kasubbag Umum & Keuangan PN Kepanjen. Dalam amanatnya, beliau menekankan pentingnya memberikan pelayanan dengan hati yang tulus dan ikhlas, sebagai dasar utama dalam menjalankan tugas sehari-hari.

Beliau menyampaikan bahwa pelayanan yang prima tidak hanya dilihat dari kecepatan, tetapi juga dari sikap, empati, dan kepedulian terhadap kebutuhan masyarakat. Setiap petugas diharapkan mampu memberikan pelayanan yang ramah, responsif, serta komunikatif, sehingga masyarakat merasa nyaman dan terbantu dalam setiap proses yang dijalani.

Selain itu, dalam kaitannya dengan tugas kesekretariatan, beliau juga mengingatkan pentingnya:

• Tertib administrasi dalam setiap proses pelayanan
• Kesiapan sarana dan prasarana yang mendukung kenyamanan layanan
• Kedisiplinan dan tanggung jawab dalam menjalankan tugas
• Koordinasi yang baik antarbagian untuk kelancaran pelayanan

Seluruh hal tersebut menjadi bagian penting dalam mendukung pelayanan yang efektif, efisien, dan sesuai dengan standar yang telah ditetapkan.

Sebagai garda terdepan, petugas PTSP dan PPPK diharapkan terus menjaga integritas dan profesionalisme, serta mampu memberikan pelayanan terbaik yang berorientasi pada kepuasan masyarakat.

Melalui kegiatan briefing ini, diharapkan seluruh petugas semakin meningkatkan kualitas pelayanan demi terwujudnya pelayanan peradilan yang prima, transparan, dan berkeadilan.

“Pelayanan terbaik dimulai dari hati yang tulus dan kerja yang penuh tanggung jawab.”

#pnkepanjen #pnkepanjenhebat